Когда я договариваюсь с клиентом об условиях работы, эти договоренности помогают четко отделить друг от друга два мира: реальный и субъективный. По одну сторону границы лежат реальные отношения двух взрослых людей, где один оказывает услугу другому за оговоренную плату. С противоположной стороны - мир плохо осознаваемых, насыщенных аффектами нужд клиента, его способов жить и строить отношения. Проблемы клиента лежат здесь, в мире субъективного. Но они не видны изнутри.
Психолог вступает в мир клиента, исследует его, но сохраняет связь с реальностью. Если войти в этот мир полностью, оказать помощь будет невозможно: повторюсь, изнутри проблемы не видно. Договоренности помогают держать связь с реальностью и восстанавливать ее, если эмоции захлестывают.
Возьмем ситуацию. Время встречи подходит к концу, психолог напоминает об этом, но клиент обижается, и психолог вдруг чувствует себя виноватым. Чувства обоих реальны, однако они навеяны бессознательным клиента. Возможно, клиент не получал достаточно заботы от близких и до сих пор ждет ее - теперь от своего психолога. При этом он не умеет напрямую просить о помощи и страдает от этого.
Психолог сопоставляет реальные договоренности с ожиданиями клиента. Опираясь на договоренности, он все-таки завершает работу вовремя, но на следующей встрече возвращается к ситуации и обсуждает ее. Впоследствии фокусом работы может стать способность клиента просить о помощи или заботиться о себе самостоятельно.
Этот пример иллюстрирует, как терапевтические рамки позволяют замечать проблемные области клиента и делать работу эффективнее. Кроме того, благодаря контракту терапевтический процесс становится в хорошем смысле предсказуемым: что бы ни происходило между нами, мы, как и договаривались, встретимся снова, обсудим происходящее и вместе найдем решение проблемы.
Обычно контракт включает в себя информацию о том, что делают в терапии клиент и консультант; о частоте, продолжительности и стоимости встреч, правилах их отмены и переноса; о конфиденциальности и ее границах; о форс-мажорных обстоятельствах.
По этой ссылке Вы можете прочитать основные положения терапевтического контракта, который я предлагаю своим клиентам при долгосрочной работе.